Allgemeine Geschäftsbedingungen
Kwps Bildung & Beratung
Übersicht
1. Geltungsbereich 1
2. Online-Terminvereinbarung 1
3. Vertragsschluss, Buchung unserer Leistungen 2
4. Vertragsgegenstand, Leistungsumfang 2
5. Online-Kundenbereich 3
6. Inhalte, Know-How 3
7. Preise & Zahlung 3
8. Haftungsbeschränkung 4
9. elektronische Kommunikation 4
10. Schlussbestimmungen 4
1. Geltungsbereich
1.1. Die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten in Ihrer zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses geltenden Form und finden Anwendung auf die zwischen Ihnen und uns, Kwps Bildung & Beratung, Fontaneplatz 10a, 15711 Königs Wusterhausen, geschlossenen Verträge. Abweichende oder entgegenstehende Bedingungen werden von uns nicht anerkannt, sofern wir diesen nicht ausdrücklich zugestimmt haben.
1.2. Abweichende Vereinbarungen von diesen AGB gelten nur als wirksam vereinbart, wenn die Schriftform eingehalten wird.
2. Online-Terminvereinbarung
2.1. Auf unserer Website unter https://kwps-service.de/ haben Sie die Möglichkeit einen Termin für ein kostenloses Erstgespräch Telefon oder Whatsapp („Strategiegespräch“) zu vereinbaren.
2.2. Das Strategiegespräch ist ein kostenloser Service. Wir behalten uns vor, Termine kurzfristig zu ändern oder abzusagen. Ein Anspruch auf das Stattfinden eines bestätigten Termins besteht nicht.
3. Vertragsschluss, Buchung unserer Leistungen
3.1. Der Vertragsschluss erfolgt in der Regel im Rahmen des Strategiegesprächs oder einem späteren Telefonat. Weiter kann der Vertragsschluss auch per E-Mail, post, ggf Whatsapp erfolgen.
3.2. Wenn Sie unsere Leistungen per E-Mail bestellen möchten, übersenden wir Ihnen hierzu gerne ein verbindliches Angebot an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse. Um das Angebot anzunehmen, müssen Sie uns lediglich eine E-Mail zurücksenden, in welcher Sie ausdrücklich die Annahme des Angebots erklären. Auch in diesem Fall erhalten Sie anschließend eine Bestätigungs-E-Mail, welche nochmals die Vertragsdetails und unsere AGB enthält.
4. Vertragsgegenstand, Leistungsumfang
4.1. Wir bieten Ihnen Beratungs- und Coachingdienstleistungen an, um die Gründung und/oder Führung Ihres Unternehmens zu optimieren.
Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der Bestätigungs-E-Mail, welche Sie von uns erhalten.
4.2. Von uns angebotene Leistungen können sein
– Beratungsgespräche (über Telefon oder Online über Zoom)
– Online-Coachings (Coaching-Videos)
– Online-Live-Coachings
– Zurverfügungstellung von Guides und Texten
4.3. Da es sich bei unserem Angebot um eine Dienstleistung handelt, schulden wir lediglich Leistungen mittlerer Art und Güte. Ein bestimmter Erfolg ist nicht geschuldet. Insbesondere das Erreichen bestimmter Umsatz- oder Gewinnzahlen ist nicht geschuldet. Wie erfolgreich Ihr Unternehmen ist/ wird, hängt von vielfältigen, teilweise nicht beinflussbaren Faktoren und insbesondere auch von Ihnen ab.
4.4. Unsere Leistungen starten mit dem Zahlungseingang der Rechnung.
4.5. Die von uns erbrachten Servicedienstleistungen können für einen Zeitraum von bis zu zwölf (12) Monaten ab dem Datum des Vertragsabschlusses gewährt werden. Nach Ablauf dieser initialen Vertragsdauer besteht für den Kunden die Möglichkeit, den Servicevertrag zu verlängern, indem eine entsprechende Zusatzvereinbarung getroffen wird, die eine Anpassung des Entgelts vorsieht. Die Konditionen für eine solche Verlängerung und die damit verbundene Entgeltanpassung werden gesondert vereinbart und sind Bestandteil der Verlängerungsvereinbarung.
5. Online-Kundenbereich – Videos und Kurse
5.1. Für die Nutzung unserer Online-Inhalte müssen Sie sich im Kundenbereich mit Ihrem Nutzernamen und Ihrem Passwort („Zugangsdaten“) anmelden. Die Zugangsdaten für den Kundenbereich übersenden wir Ihnen per E-Mail.
6. Inhalte, Know-How
6.1. Alle im Rahmen der Beratung zur Verfügung gestellten Inhalte – insbesondere Videos, Texte, Guides usw. – sind urheberrechtlich geschützt. Es ist ausschließlich die vertraglich vorgesehene Nutzung gestattet.
6.2. Jegliche anderweitigen urheberrechtlich relevanten Handlungen, sind untersagt. Ihnen ist es insbesondere nicht erlaubt die Ihnen zur Verfügung gestellten Inhalte
– zu vervielfältigen,
– an Dritte weiterzugeben,
– zu verbreiten und/oder
– öffentlich wiederzugeben.
6.3. Das von uns an Sie weitergegebene Know-How ist ausschließlich für Sie bestimmt und unterliegt der Verschwiegenheit. Die Weitergabe des Know-Hows an Dritte in jeglicher Form ist nicht gestattet.
6.4. Dem oder der Teilnehmer/in ist es untersagt, mit dem Wissen, welches übermittelt wird, eine eigene Dienstleistung in Form von Coachings oder Beratung im Bereich E-Commerce anzubieten. Dazu zählen unter anderem:
– Das erstellen einer eigenen Lernplattform (Online Kurse, Videokurse, Online Coachings, Online Trainings)
– Persönliche Coachings im E-Commerce.
– Sämtliche Beratungstätigkeiten im Bereich E-Commerce.
Ohne eine ausdrückliche Zustimmung des Vertragspartners werden die oben genannten Punkte unterbunden.
6.5. Die Teilnahme an den Coachings und Online-Workshops dient der eigenen Schulung des Coaching Teilnehmers. Daher ist der Coaching Teilnehmer durch die Teilnahme grundsätzlich nicht berechtigt, die gelehrten und vermittelten Inhalte in eigenen Online oder Offline Coachings weiter zu geben.
7. Preise & Zahlung
7.1. Alle angegebenen Preise verstehen sich in Euro exklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
7.2. Die Vergütung wird grundsätzlich sofort mit Bestellung fällig, es sei denn, wir vereinbaren eine Ratenzahlung mit Ihnen. Wir behalten uns vor, mit der Durchführung der Leistung erst zu beginnen, wenn die Vergütung bzw. die erste Rate vollständig gezahlt wurde.
7.3. Wir behalten uns vor eine pauschale Mahngebühr in Höhe von 5,00 Euro pro Mahnung zu erheben, falls sich der Käufer im Zahlungsverzug befindet. Dem Käufer wird der Nachweis gestattet, dass ein wesentlich geringerer Schaden als diese Pauschale oder gar kein Schaden entstanden ist.
7.4. Ihnen stehen folgende Zahlungsmethoden zur Verfügung:
– Banküberweisung
8. Haftungsbeschränkung
8.1. Wir haften für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für einfache Fahrlässigkeit haften wir nur für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder einer wesentlichen Vertragspflicht (Verpflichtung, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertraut und vertrauen darf).
8.2. Im Fall der einfach fahrlässigen Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist unser Haftung der Höhe nach begrenzt auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden. Im Übrigen ist unsere Haftung ausgeschlossen.
8.3. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten unserer gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen.
8.4. Wir haften nicht für die ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit unseres Online-Shops.
9. elektronische Kommunikation
9.1. Sie stimmen ausdrücklich zu, dass die Kommunikation zwischen Ihnen und uns elektronisch, insbesondere über unverschlüsselte E-Mail, stattfindet. Wir weisen darauf hin, dass unverschlüsselte E-Mails nur eine eingeschränkte Sicherheit und Vertraulichkeit bieten.
9.2. Sie haben sicherzustellen, dass die von angegebene E-Mail-Adresse zutreffend ist, so dass unter dieser Adresse die von uns versandten E-Mails empfangen werden können. Insbesondere haben Sie beim Einsatz von SPAM-Filtern sicherzustellen, dass alle unsere oder von uns mit der Bestellabwicklung beauftragten Dritten versandten E-Mails zugestellt werden können.
10. Schlussbestimmungen
10.1. Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
10.3. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB einschließlich dieser Bestimmung ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt. Anstelle der unwirksamen oder fehlenden Bestimmungen treten die jeweiligen gesetzlichen Regelungen.
AGB Stand: 11.04.2024